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手机无法接收到香港打来的电话可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否处于正常工作状态，确认是否开启了电话接听功能，如果手机设置了呼叫拦截或飞行模式等，可能会导致无法接听来自香港的电话。
2、运营商问题：如果您使用的运营商没有开通国际长途业务，或者与香港的运营商没有建立合作关系，可能会导致无法接听来自香港的电话，请联系您的运营商，开通国际长途业务或确认与香港运营商的合作关系。
3、区号问题：在拨打香港电话时，需要加上香港的国际区号+852，如果没有加区号或者输入错误的区号，可能会导致电话无法接通，请确认您输入的区号是否正确。
4、网络问题：如果您处于信号不稳定或者网络繁忙的地区，可能会导致电话无法接通，请尝试移动到信号更好的地方，或者等待网络状况改善后再尝试拨打。
如果您已经确认了以上问题都不存在，但仍然无法接收到来自香港的电话，建议您联系手机运营商的客服部门，寻求进一步的帮助和支持，他们可以帮助您检查手机状态、信号覆盖、账户设置等方面是否存在问题，并给出相应的解决方案。