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移动手机话费短信查询的步骤如下。
1、打开手机短信功能。
2、发送短信内容“CXYE”（即“查询余额”）至移动官方客服热线“10086”。
3、系统会回复一条短信，显示当前手机的话费余额，部分情况下，可能需要输入服务密码进行验证，服务密码是办理业务时设置的密码，如果忘记密码，可以通过其他方式进行重置或查询，查询话费短信是免费的，不会收取任何额外费用。
还可以使用其他方式查询移动话费：
1、使用手机拨打移动客服电话，按照语音提示操作即可查询话费余额。
2、在移动官网上输入手机号码及验证码登录后查询话费余额。
3、在手机应用商店下载移动手机营业厅APP并登录查询话费余额。
仅供参考，建议根据具体情况选择最合适的查询方式，如有更多问题，可咨询移动客服人员获取帮助。